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결제까지 다 진행했는데 취소 되었다고 환불계좌를 알려달라는 것은 무엇인가요??
한**** (ip:) 평점 0점   작성일 2022-04-19 추천 추천하기 조회수 44
안녕하세요 순토 입니다.
고객님 챌린지 선정 과정에서 확인은 여러 확인을 하여 진행하고 있으며,
단순히 무통장이라고 해서 취소가 되신것은 아닙니다.
인스타 비공개, 옵션 잘못기입, 미기재 및 결제가 100명 안에 미포함/ 입금 순 등으로 여러 조건에 부합하지 않아 안내 드리고 있습니다.
이점 양해부탁드립니다 :)

[ Original Message ]

어제 사이즈 다 확인하고 결제 이후 까지 사이즈 있는거 확인했었는데..

100명안에 안들어갔다고 취소 되었다고 연락이 와서 환불계좌 알려달라고 하는데 

이건 또 무슨 상황인가요??
결제할때 부분별로 사이즈 빠지던데...100개 한정으로 빠지고 이후엔 솔드아웃 처리 된거 아닌가요?


아님 다른 분도 연락와서 사이즈 없다고 다른 사이즈로 바꿔서 받으면 안되냐고 연락 왔던데 누군 사이즈 변경이고 누군 취소고??

이건 무슨 상황으로 받아드려야 하죠??


결제도 하다 오류나서 겨우 무통장입금으로 했었는데도 되었었는데 

무통장입금이라고 그냥 취소대상으로 잡은거 아닌가요?
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  • 김**** 2022-04-19 15:23:41 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 옵션 기입 다하고 팔로우 다하고 리그램 다하고 신청 후 사이즈 남아 있던거 까지 확인했는데 전 납득할 수가 없습니다. 시스템상으로 문제가 있었다면 책임 소재가 신청자에게 있는 것인가요?
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